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投诉中国邮政无故发营销短信骚扰客户

[2019-03-19 12:22:06] 来源: 编辑: 点击量:
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导读:我于2018年1月上的号码,从2018年1月开始中国邮政11185每个月的都发来短信,内容是促销邮票,以盈利性为目的,短信多的时候每个月6、7条。在2018年7月我向11185客服咨询其原因,你之前(2018年以前)定制我们这边的业务,才导致有短

我于2018年1月上的号码,从2018年1月开始中国邮政11185每个月的都发来短信,内容是促销邮票,以盈利性为目的,短信多的时候每个月6、7条。在2018年7月我向11185客服咨询其原因,你之前(2018年以前)定制我们这边的业务,才导致有短信发给你。我们可以帮你取消,以后就不会有短信发给你了。

我当时向客服要个说法,我的手机号是2018年元月办的,那么在2018以前就定制邮政的业务,那这个业务是谁这么好帮我定的?客服说可以把我投诉提交上去,从2018年7月至今为止,投诉也没任何人作出正确的回复。

2019年3月11日,我在网上发贴投诉上序等问题,3月12日下午,望城区邮政分公司办公室易主任将投诉的问题转派至望城区铜官邮政所,铜官邮政所所长要求我,将网上发贴子删除,曝光在网上对上面的领导影响不好。送两瓶植物油给我。我当时就没同意,也不会接受两瓶劣质的植物油,也不是叫花子,两瓶劣质的植物油就打发了,草草了事。现在望城区邮政分公司办公室易主任连电话都不接了,故意回避。

我们监管部门去哪里呢?监管部门监管不到位属于不作为。

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